# 1. Allgemeines

Die aktuellen Informationen und Downloads zu SchiLD und allen Tools finden Sie im Internet unter der Adresse:
[www.svws.nrw.de](http://www.svws.nrw.de)

## 1.1. SchILD-NRW-Hilfen

Schnelle Hilfe bei aktuellen Fragen/Problemen finden Sie in der folgenden Reihenfolge auf www.svws.nrw.de

- Online-Doku-Wiki
Ausführliche Informationen und Anleitungen finden Sie im [SchiLD-NRW-Wiki](https://www.svws.nrw.de/wiki). Es ersetzt die sonst üblichen Handbücher.

- Forum
Aktuelle Fragen/Problemen finden Sie im [Forum](https://schulverwaltungsinfos.nrw.de/svws/forum/index.php) - diskutiert und beantwortet - nach Schulform sortiert.

**Hinweis:**

Im SchILD-Forum kann jeder Fragen stellen, wenn er Hilfe benötigt. Zum guten Ton gehört, vorher nach schon vorhandenen Beiträgen zu suchen, die ggf. schon die Antwort auf das eigene Problem liefern. Falls kein entsprechender Beitrag gefunden wurde, stellt man die Frage im zugehörigen Bereich.

- ADV Fachberater:in
Jeder Schule ist ein:e [Fachberater:in](https://www.schulministerium.nrw.de/BiPo/fbsuche/fbsuche.xhtml) zugeordnet, der bei speziellen Problemen, die sich nicht durch Nutzung der Online-Hilfen lösen lassen, für Ihre Fragen zur Verfügung steht. Sie finden
Ihre:n persönliche:n Fachberater:in über die Fachberatersuche unter Eingabe Ihrer
Schulnummer.

*Alternativ:*
Wenn Ihnen Ihr Fachberater:in nicht bekannt ist, schreiben Sie eine kurze E-Mail an diese
Adresse:

**support@schule.nrw.de**

Der **Betreff** Ihrer E-Mail muss das Stichwort **"Fachberatersuche", Ihre Schulnummer und
die Bezirksregierung** enthalten.

## 1.2. Fortbildungen der Bezirksregierung Arnsberg

Das Fortbildungsangebot der Bezirksregierung Arnsberg finden Sie [hier](https://lfb.nrw.de/bra). Dort können Sie in das Suchfeld “ADV” eingeben.

### Aufgabe 1 "Orientierung"

1.1 Orientieren Sie sich auf der Seite https://www.svws.nrw.de  
1.2 Rufen Sie das SchILD-NRW Wiki auf.  
1.3 Lesen Sie sich die Informationen zu den telefonischen Ansprechpartnern durch.

### Aufgabe 2

2.1 Rufen Sie das SchILD-NRW Forum auf.  
2.2 Orientieren Sie sich im Forum speziell für Ihre Schulform.

### Aufgabe 3

3.1 Wer ist Ihr:e Fachberater:in und wie können Sie ihn:sie erreichen?  
3.2 Wie viele Fortbildungen bietet die Bezirksregierung zu SchILD-NRW an?